發(fā)票問題
1、 如您需要開具發(fā)票，請您在訂單留言中說明，或者聯系我們的客服幫您在訂單中備注，以免在發(fā)貨時遺漏（您沒有備注或沒有要求，在通常情況下發(fā)票不隨件寄出）。
2、 每張訂單只能提供一張發(fā)票，無法提供拆分、合開發(fā)票的服務。
3、 發(fā)票將在您下單付款后，隨您訂購的商品一同寄出。
發(fā)票內容填寫： 名鞋庫開具的發(fā)票為廈門市國家稅務局監(jiān)制的“貨物銷售發(fā)票”。
特別聲明：
從2009年6月1日起，斯高瑪（福建）網絡科技有限公司已正式更名為“名鞋庫網絡科技有限公司”。經廈門市國稅局批準，原有的斯高瑪（福建）網絡科技有限公司貨物銷售發(fā)票，使用到2010年12月31日止，從2011年1月1日開始使用“名鞋庫網絡科技有限公司”貨物銷售發(fā)票。如給您造成不便，敬請原諒！
2、請您務必認真填寫抬頭信息，如您提供的信息錯誤，名鞋庫將不承擔責任，也不再重新開具發(fā)票。
3、發(fā)票金額為商品總金額，不包含快遞費、郵寄費以及禮券金額。（禮券屬于非現金支付，無法開具單獨的發(fā)票）。如您使用的是現金券，由于現金券申請時已經開具發(fā)票給申請人，故現金券使用時將不再重復開具發(fā)票。
發(fā)票真?zhèn)尾樵儯?/strong> 如您對我們開具的發(fā)票有任何疑問，您可以登陸“廈門市國家稅務局”查詢真?zhèn)巍?br/>1）登陸廈門市國家稅務局網址：//www.xm-n-tax.gov.cn/
2）點擊首頁左下角查詢區(qū)的“發(fā)票真?zhèn)尾樵儭?，在查詢頁面填入發(fā)票右上角的發(fā)票代碼和發(fā)票號碼，即可查詢到我司相關信息。
3）查詢結果顯示
發(fā)票備注方式： 1、通過 400-116-2228 電話訂購時，請向客服人員說明是否需要開具發(fā)票，并告知填寫發(fā)票抬頭的客戶名稱。
2、如您在收貨后需要補開發(fā)票，請您撥打400-116-2228電話或聯系我們的在線客服索取發(fā)票，我們將在3個工作日內通過掛號信的方式寄送到您訂單的收貨地址。
如發(fā)票已正常發(fā)出且您長時間未收到的，我司可為您提供發(fā)票底聯復印件加蓋財務章。
如需快遞派送發(fā)票的，請您支付快遞費用，或快遞費到付。
3、每個訂單只開具一張發(fā)票，不重復開具。
退換貨和發(fā)票： 1、如已開具發(fā)票，請您妥善保管發(fā)票；在退貨或換貨的時候，請您把原始發(fā)票和商品一并退回（復印件無效），否則無法辦理退換貨手續(xù)。
2、一個訂單號下多雙鞋子中如有部分商品需要退貨，請您把原始發(fā)票和商品一并退回，我司將為您重新開具發(fā)票，開具的金額為您未退貨商品的總金額。
3、一個訂單號下多雙鞋子中如有部分商品需要換貨，請您把原始發(fā)票和商品一并退回，我司將為您重新開具發(fā)票，開具的金額為您未退回商品的金額，加上換貨商品的金額。
4、換貨時，如原始發(fā)票未和商品一同退回，或是發(fā)票遺失，第二次發(fā)出的換貨將不再開具發(fā)票。
5、辦理退換貨時，如您未開具發(fā)票，請您提供名鞋庫的發(fā)貨單或快遞單。